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공지사항

고객불만처리

“불만”은 인증서비스와 관련하여 이해관계자 가 제기하는 불만족사항을 의미합니다.

고객이의처리

“이의”는 심사결과 및 인증결정에 대하여 인증신청 및 등록조직이 이에 동의하지 않는 경우를 말합니다.


※ 고객불만처리 책임자 E-mail : jaeger@kfq.or.kr